Allgemeine Geschäftsbedingungen

Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen
sowie Kundeninformationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr


§ 1 Geltungsbereich

Für Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Besteller gelten bei Bestellungen über den Internetshop die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.


§ 2 Vertragsschluss

a) Die Darstellung der Produkte in unserem Internetauftritt eLook.shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar und beinhaltet lediglich eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Kaufangebotes. Indem der Kunde eine Bestellung absendet, gibt er ein Kaufangebot im Sinne des § 145 BGB ab.

b) Eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung (Eingangsbestätigung) folgt per E-Mail durch ein automatisiertes E-Mail-Verfahren unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes, d.h. noch keinen Vertragsschluss dar, sondern den Kunden lediglich darüber informiert, dass seine Bestellung bei uns eingegangen ist und bearbeitet wird.

c) Der Vertrag mit uns kommt zustande, wenn wir das Kaufangebot des Kunden innerhalb von 2 Werktagen nach Absenden der Bestellung schriftlich oder in Textform annehmen (Auftragsbestätigung). Maßgeblich ist insoweit der Zeitpunkt des Zuganges der Annahmeerklärung beim Kunden. Werktag ist jeder Kalendertag, der nicht Sonntag oder bundesweit geltender gesetzlicher Feiertag ist.

d) Sollte das vom Kunden bestellte Produkt wider Erwarten aus einem vom uns nicht zu vertretenden Grund vorübergehend oder dauerhaft nicht lieferbar sein, wird dies dem Kunden mitgeteilt. Eine Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) wird in diesem Fall von uns nicht abgegeben, so dass kein Vertrag zustande kommt. Im Falle der nur vorübergehenden Nichtverfügbarkeit wird der Kunde über das voraussichtliche Lieferdatum informiert, sodass er entscheiden kann, ob er an seiner Bestellung festhalten möchte. Im Falle des Rücktritts werden etwa bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.


§ 3 Lieferung, Versandkosten, Gefahrenübergang

a) Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten. Sofern der Kunde Verbraucher ist, tragen wir unabhängig von der Versandart in jedem Fall das Versandrisiko. Sofern der Kunde Unternehmer ist, gehen alle Risiken und Gefahren der Versendung auf den Kunden über, sobald die Ware von uns an den beauftragten Logistikpartner übergeben worden ist.

b) Für individuell bedruckte Waren gilt: Die Einhaltung unserer Lieferverpflichtungen setzt die Bereitstellung von Druckdateien im erforderlichen Format und ggf. rechtzeitige Freigabe des Korrekturabzuges (sofern dieser vereinbart ist) voraus.


§ 4 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von art trash GmbH.


§ 5 Zahlungen

Es werden nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten akzeptiert.


§ 6 Mängelhaftung

a) Für individuell bedruckte Waren gilt: Für die Inhalte der vom Kunden gelieferten Druckvorlagen ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. Dasselbe gilt für die Qualität der elektronischen Druckvorlagen. Sollte die Datei-Auflösung für den Druck nicht ausreichend sein, weisen wir vor der Herstellung darauf hin.

b) Für individuell bedruckte Waren gilt: Im Druck erzielte Farben unterliegen bei aller Sorgfalt immer einer drucktechnisch bedingten Toleranz, die vom Auftraggeber in Kauf genommen werden muss. Weitgehenste Farbtreue, Farbgenauigkeit und Farbkonsistenz kann nur eingeschränkt im Rahmen dieser drucktechnisch bedingten Toleranzen gewährleistet werden. Weiterhin gilt, dass im 4/4 Digitaldruck Farbe aus 4 Grundfarben gemischt wird und dass in manchen Fällen einige Farbwerte (insbesondere im Graustufenbereich) nicht exakt wiedergegeben werden können und/oder aufgrund der inhärenten Mischfarben Rot- oder Grünstiche auftauchen können. Müssen Druckfarben bestimmten Farbtönen (HKS, Pantone, RAL etc.) entsprechen, ist dies bei der Auftragserteilung schriftlich zu definieren. Aber auch bei diesen Farbtönen sind Farbschwankungen nicht gänzlich auszuschließen und es gelten die gleichen drucktechnisch bedingten Toleranzen. Kleinere Abweichungen der Farben zwischen elektronischer Druckvorlage und dem Aufdruck, sowie Farbschwankungen innerhalb der Auflage oder von Auflage zu Auflage, sind vorbehalten.

c) Ist der Kunde Unternehmer, dann muss der Kunde uns offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von 2 Wochen ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Mitteilung per E-Mail. Wenn Sie beim Erhalt der Ware die offensichtlich sichtbaren Schäden an der Verpackung feststellen, dann bitten wir Sie, das Paket "unter Vorbehalt" anzunehmen und beim Auspacken die Ware direkt inklusive mit der Verpackung zu fotografieren, und dann diese Fotos uns per Email zu senden – damit wir die Schäden möglichst genau ersehen und analysieren können. Den Kunden trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge. Erst nach unserer Bestätigung kann der Kunde die reklamierte Ware an uns zurücksenden. Die Sendung ist dabei ausreichend zu frankieren, die Rücksendekosten erstatten wir dem Kunden auf das genannte Bankkonto. Es können keine unfreie Sendungen akzeptiert werden.

d) Im Übrigen bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.


§7 Schutzrechte

Für individuell bedruckte Waren gilt: Der Besteller sichert uns zu, dass die von Ihm gelieferten Entwürfe und Ausführungsvorgaben bestehende Patent-, Lizenz-, Warenzeichen-, Geschmacksmuster oder sonstige gewerblichen Schutzrechte einschließlich Urheberrechte Dritter nicht verletzen. Im Falle unserer Inanspruchnahme durch Dritte wegen der Verletzung eines solchen Schutzrechtes stellt uns der Besteller von sämtlichen sich hieraus ergebenden Zahlungspflichten frei.


§ 8 Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen sowie Kundeninformationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr

a) Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.

b) Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor dem Absenden Ihrer Vertragserklärung erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.

c) Die wesentlichen Eigenschaften der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots.

d) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

e) Beanstandungen und Mängelhaftungsansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung/Impressum angegebenen Adresse vorbringen.

f) Der Vertragstext wird durch uns nicht gespeichert und ist daher Ihnen als Kunde nach dem Vertragsschluss über uns nicht zugänglich. Die Bestelldaten mitsamt den Vertragsbestimmungen einschließlich der vorliegenden AGB und der zu beachtenden Widerrufsbelehrung werden dem Kunden nach der Bestellung per E-Mail in Textform zugesendet.

g) Informationen zur Zahlung, Lieferung oder Erfüllung entnehmen Sie bitte dem Angebot.


§ 9 Information zum Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


§ 10 Verschiedenes

Auf das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Staates, in welchem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, zum Schutz des Verbrauchers anzuwendenden gesetzlichen Regelungen und Rechte, von welchen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, von dieser Vereinbarung unberührt. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.





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